一份来自住客的年度推荐

住客投票产生的年度名单

本年度的城市旅居推荐名单由住客投票与第三方评审共同产生，公寓入选其中「年度推荐旅居」类别。评审维度包括居住体验、服务响应与公共空间品质。

这份名单更看重住客在长住场景中的真实反馈，而非单一维度的硬件指标。评语中提到的两点，恰好是我们近年持续投入的方向：清洁频次与管家响应速度。

把反馈变成流程

过去一年，我们把住客意见按「入住体验 / 公共空间 / 服务响应」三类归档，每月复盘一次。清洁排期、报修时限与前台交接流程都因此调整过。

感谢每一位留下意见的住客。评选结果对我们而言是一份阶段性的记录，接下来仍会按月公布整改进度。